Règlement intérieur

Ce règlement a pour objectif de préserver la sécurité, l'hygiène et le confort de toutes les personnes présentes chez Nūmi studio. Il s'applique aux clientes, visiteurs et intervenants.

1. Accès et ponctualité

L'accès aux cours est réservé aux participantes féminines inscrites à la séance et disposant d'une réservation valide.

Sauf cours spécifiquement destinés aux enfants ou aux juniors, les cours sont accessibles à partir de 16 ans. Une autorisation parentale écrite est obligatoire pour toute participante mineure.

Merci de vous présenter quelques minutes avant le début du cours. En cas de retard, le coach peut refuser l'accès si votre intégration ne permet plus de garantir votre sécurité ou le bon déroulement de la séance.

Les conditions d'annulation, d'absence et de décompte des séances figurent dans les conditions générales de vente.

2. Tenue et hygiène

Une tenue de sport adaptée et propre est demandée. Le port de chaussettes antidérapantes est obligatoire pour les cours de Pilates Reformer.

Après chaque utilisation, nettoyez les équipements avec les produits mis à disposition et rangez les accessoires à leur emplacement.

Merci de laisser les sanitaires et les espaces communs propres et de signaler immédiatement tout sol mouillé ou équipement défectueux.

3. Utilisation du matériel et sécurité

Les appareils et accessoires doivent être utilisés conformément aux indications du coach. Ne modifiez pas les réglages et n'utilisez pas un équipement que vous ne maîtrisez pas sans demander conseil.

Les accès, escaliers et issues de secours doivent rester dégagés. En cas d'incident ou d'évacuation, suivez les consignes de l'équipe.

4. Santé et pratique

Respectez vos limites physiques. Signalez au coach, avant la séance, toute douleur, blessure, grossesse ou situation nécessitant une adaptation, sans avoir à communiquer de détails médicaux inutiles.

En cas de doute sur votre aptitude, demandez conseil à un professionnel de santé. Si vous ressentez une douleur inhabituelle ou un malaise pendant le cours, interrompez l'exercice et prévenez le coach.

Les cours ne constituent ni un traitement médical ni une séance de rééducation.

5. Respect et tranquillité

Un comportement respectueux envers les autres clientes et l'équipe est exigé. Les insultes, violences, discriminations, gestes déplacés et faits de harcèlement sont interdits.

Les téléphones doivent être silencieux et rangés pendant les cours, sauf accord du coach ou urgence.

Il est interdit de fumer, de vapoter ou de consommer des substances illicites dans les locaux. L'accès à une séance peut être refusé à une personne dont l'état compromet sa sécurité ou celle des autres.

6. Espace détente, wellness-bar et boutique

L'espace détente et bien-être est accessible sans réservation, dans la limite des places disponibles et dans le respect des consignes de l'équipe.

En cas d'allergie ou d'intolérance, demandez à l'équipe les informations sur les allergènes des boissons et aliments proposés au wellness-bar. Pour les cosmétiques de la boutique, vérifiez la liste des ingrédients avant utilisation.

7. Photos, vidéos et vie privée

Toute prise de photo ou de vidéo doit respecter la tranquillité et la vie privée des personnes présentes. Ne filmez ni ne photographiez une personne identifiable sans son accord. Les prises de vue sont interdites dans les sanitaires et les espaces de change.

L'utilisation de votre image à des fins promotionnelles par Nūmi studio fait l'objet d'une autorisation distincte et facultative. L'acceptation de ce règlement ne vaut pas autorisation.

8. Effets personnels

Utilisez les rangements mis à disposition et libérez-les à la fin de votre visite. Il est recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur et de veiller à vos effets personnels.

Tout objet perdu ou volé doit être signalé rapidement à l'équipe. Les objets retrouvés sont conservés à l'accueil dans l'attente de leur restitution.

Nūmi studio ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou détériorations qui ne résultent pas d'un manquement à ses obligations légales ou contractuelles.

9. Respect du règlement et sanctions

En cas de manquement, l'équipe peut rappeler les règles et prendre une mesure proportionnée à la situation. Un comportement présentant un danger peut entraîner une interruption immédiate de la participation au cours.

Un manquement grave ou répété peut conduire à une suspension ou à une résiliation motivée, après information de la cliente et possibilité de présenter ses observations, sauf urgence nécessitant une mesure immédiate de protection. Les conséquences financières sont traitées conformément au contrat et à la loi.

Le prêt, le partage ou la cession d'un abonnement, d'un pack ou de crédits de séances à une tierce personne est strictement interdit. Tout manquement à cette règle peut entraîner une exclusion du studio et la résiliation du contrat, dans le respect des dispositions légales applicables.

Pour toute question : numistudiopilates@outlook.com.