Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

NUMI STUDIO, dont le siège social est situé au 2, rue des Dahlias, 34500 Béziers, est responsable des traitements décrits dans cette politique. Pour toute question relative à vos données : numistudiopilates@outlook.com.

2. Données collectées et utilisation

Nous traitons vos coordonnées et le contenu de vos messages pour répondre aux demandes de contact, sur la base de notre intérêt légitime ou de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les données nécessaires aux réservations, abonnements et achats sont utilisées pour exécuter le contrat et respecter nos obligations légales, notamment comptables. Les réservations sont gérées via Mindbody et les paiements sont traités par Stripe.

Avec votre consentement, nous utilisons également votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour envoyer des newsletters et offres commerciales. Cet accord est facultatif et peut être retiré à tout moment.

Les champs obligatoires sont signalés lors de la collecte. Sans ces informations, votre demande ou le service concerné peut ne pas être traité.

3. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de Nūmi studio et, selon les besoins, aux intervenants et prestataires chargés des cours, des réservations, des paiements, de l'hébergement, de la maintenance et des communications.

Les réservations sont gérées via Mindbody et les paiements par Stripe. Ces prestataires traitent les données nécessaires à leurs services selon leurs rôles respectifs. Les traitements qu'ils réalisent pour leurs propres finalités sont décrits dans leurs politiques de confidentialité.

Les éventuels transferts de données hors de l'Espace économique européen doivent respecter les garanties prévues par la réglementation applicable. Vous pouvez obtenir des informations sur les transferts et les garanties concernés en écrivant à numistudiopilates@outlook.com.

4. Conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leurs suites. Les données contractuelles sont conservées pendant la relation commerciale, puis les seules informations nécessaires sont archivées pendant les délais légaux ou de prescription applicables. Les pièces comptables sont conservées dix ans.

Les données utilisées pour la prospection sont conservées jusqu'au retrait du consentement et au maximum trois ans après la collecte ou votre dernier contact pour les prospects, ou trois ans après la fin de la relation commerciale pour les clients. Les informations nécessaires au respect d'une désinscription peuvent être conservées à cette seule fin.

5. Cookies et sécurité

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement. Les autres traceurs soumis à consentement ne sont activés qu'après votre accord. Le cas échéant, leurs finalités, les acteurs concernés et leurs durées sont précisés dans le dispositif de gestion des cookies, qui permet également de refuser ou de retirer votre consentement.

NUMI STUDIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements réalisés auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à numistudiopilates@outlook.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois, avec une prolongation possible de deux mois lorsque cela est nécessaire, dont vous serez informé.

Chaque communication commerciale comporte un moyen de désinscription. Vous pouvez également nous contacter directement pour ne plus recevoir ces messages.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.